Quy trình làm việc

4 bước triển khai CRM chuyên nghiệp

Quy trình chuẩn hóa, minh bạch giúp doanh nghiệp nhanh chóng vận hành hệ thống CRM hiệu quả.

Khảo sát & Tư vấn

Lắng nghe nhu cầu, phân tích quy trình hiện tại, đánh giá dữ liệu và tư vấn giải pháp phù hợp nhất với quy mô doanh nghiệp.

Khảo sát trực tiếp, demo sản phẩm và đề xuất lộ trình triển khai chi tiết kèm chi phí rõ ràng.

Cấu hình CRM theo quy trình riêng, di trú dữ liệu từ hệ thống cũ và tích hợp kênh bán hàng (Zalo, Facebook, email).

Thiết lập pipeline, phân quyền, nhập liệu và kiểm thử toàn bộ trước khi bàn giao.

Đào tạo đội ngũ sử dụng thành thạo, bàn giao tài liệu hướng dẫn và quy trình chuẩn vận hành.

Đào tạo trực tiếp hoặc online, hỗ trợ giai đoạn vận hành đầu tiên cho đến khi thuần thục.

Theo dõi KPI, đánh giá hiệu quả và tinh chỉnh quy trình, đồng hành mở rộng theo tăng trưởng.

Báo cáo định kỳ, đề xuất tối ưu và nâng cấp tính năng khi doanh nghiệp phát triển.

Đội ngũ chuyên gia sẵn sàng đồng hành cùng bạn từ bước đầu tiên.