Smart Inbox AI & Zalo OA Hub
Công cụ gom tin nhắn Zalo OA, Fanpage & AI trả lời khách tự động trong 1.5 giây
Smart Inbox AI & Zalo OA Hub là bộ công cụ độc lập dành cho các đội ngũ bán hàng muốn xử lý tin nhắn đa kênh nhanh và chuyên nghiệp mà chưa cần triển khai cả một hệ thống ERP đồ sộ. Cài đặt nhanh trong 48 giờ trên server riêng của bạn, không giới hạn số lượng nhân sự trực chat và không tốn phí thuê bao theo từng đầu tài khoản.
Kiến Trúc & Module Tính Năng Cốt Lõi
Các module được lập trình tối ưu theo kiến trúc hiện đại, dễ dàng mở rộng và tích hợp thêm API.
Hợp Nhất Zalo OA, Fanpage & Webchat
Nhận và trả lời tin nhắn từ nhiều trang Facebook và tài khoản Zalo OA trên cùng một giao diện.
AI Gợi Ý Câu Trả Lời & Chốt Đơn Nhanh
AI đọc hiểu câu hỏi của khách để soạn sẵn phương án trả lời chuẩn theo kịch bản bán hàng của công ty.
Phân Phối Hội Thoại Tự Động (Round-Robin)
Tự động chia khách mới cho nhân viên đang online hoặc chuyển tiếp cho đúng bộ phận chuyên môn.
Đo Lường Thời Gian Phản Hồi Thực Tế
Báo cáo chi tiết tốc độ trả lời trung bình và tỷ lệ chuyển đổi của từng nhân viên trực page.
Khám Phá Toàn Bộ Giao Diện Hệ Thống
Toàn bộ ảnh chụp thực tế từ các module đang phục vụ trực tiếp cho đội ngũ vận hành và khách hàng.
Giao diện Smart Inbox Đa Kênh
Màn hình trực chat tập trung kèm thanh thông tin khách hàng và gợi ý từ AI.
Phân loại & Gắn nhãn Tự động
AI tự động đọc hiểu ý định mua hàng và gắn tag phân nhóm khách.
Báo cáo Hiệu suất Trực Chat
Thống kê số lượng hội thoại, tốc độ phản hồi và tỷ lệ xử lý đúng hạn.
Mô Hình Doanh Nghiệp Phù Hợp Nhất
Smart Inbox AI & Zalo OA Hub được tối ưu hóa đặc biệt theo quy trình chuẩn và có thể tùy biến linh hoạt cho:
Các Hệ Thống Khác Bạn Có Thể Quan Tâm
Sẵn sàng tùy biến Smart Inbox AI & Zalo OA Hub cho doanh nghiệp của bạn?
Đội ngũ Kỹ sư Trưởng BaseCoding AI sẽ phân tích nhu cầu và xây dựng lộ trình số hóa trong 15 phút.